elfineer | blog

Zase jsme měli odpoledne milou návštěvu – ale pokud by se vám zdálo podle titulku, že jsem hned rozzuřeně sednul k počítači a musel napsat o tom, co si to zas dovolili… ba ne. Nejde o výhružku, výrazem "po hubě" myslím od úřadů. Ale popořadě...

Odpoledne zazvonily dvě slečny, jedna otravovala sousedku, druhá si povídala se mnou. Její nevýhoda byla, že při otevření jsem si všimnul zelených desek U:fon, což ji dopředu diskvalifikovalo jako osobu hodnou rozhovoru (čistě z toho důvodu, že můj život by U:fon nijak neobohatil – chci mobil s tím, co mobily mají a mít mají, internet tak trochu podobně – ne, že bych se U:fona nějak dopředu štítil). Navíc bylo jasné, že v tomhle rozhovoru budu mít navrch já (zase - ne, že bych si chtěl spravovat sebevědomí nebo si něco dokazovat na někom, kdo asi jen prošel školením), jen je příjemnější vědět, o čem se mluví, a ne rozhovor po telefonu „my vám můžeme hrozně pomoct s daněma – no… já myslím, že mně asi moc ne…“.

Zatímco normální prodejci většinou řeknou firmu, ideálně i ukáží nějakou kartičku, tahle hned, jak dlouho že máme pevnou linku a jestli na ní máme internet déle než 2 roky. (Trik 1: Dělat dojem, jako že O2).

Otázka byla nejspíš úplně debilní a stejně zbytečná jako u kuchaře Svatopluka (vypadá to, že se něco stane, ale děj se nenápadně vrátí zpátky a nijak moc se to nevětví). „Tak to je dobře, protože po 2 letech se to zlevňuje, stačí když mi půjčíte fakturu.“ (Trik 2: Na tom by přece z logiky věci nemělo být špatného, obzvlášť, jestli je od toho telekomu, ne? – kromě toho, že tu trochu začíná smrdět, že kdyby byla „od toho telekomu“, tak by asi věděla, jak dlouho máme internet a vůbec by to asi byl nějaký dopis / telefon a ne chození po domě, ale dobře, takle rychle se nedá uvažovat vždycky…).

To jsem na ni pak asi 5 vteřin koukal, jestli tohle myslí vážně a přemýšlel nad úspěšností tohohle způsobu, a pak jsem ji upozornil, že je mi jasné, že je od ufona (dokonce se zmohla na ten výraz „Jak vás něco takového napadlo?“), že vím, že číslo z faktury stačí na přenos linky (nevím, jestli se dá nosit zrovna k U:fonovi, ale třeba jo, když na svých mobilech, co vypadají jak pevná, mají pražská čísla). Na chvíli ztratila řeč (asi se jí tak podrobné odpovědi, proč ji nemají lidi rádi, nedostává) a pak se zas nějak probrala a začala se tvářit nepřátelsky a oprskle a něco lehce pořvávat přes dveře a nakonec obě odtáhly.

Ale o to nejde a taková věc by stála tak možná za „tvít“ ve stylu „Ja:ufonka, uz 2:0“, kdyby to byla její soukromá lež, jak být úspěšnější – U:fon se ale takle chová už hodně, hodně dlouho (článek před rokem a půl tady na blogu, obecně o tom psali i na iDnesu), nejspíš jim takovéhle kraviny radí už na školení (Tak pár lidí bude vyhrožovat stížnostma, ale jen vyhrožovat, tak jim to tiše zrušíme zas a tím to skončí.) a vždycky se najde dost lidí, co na to skočí. Přitom za tohle chování by jim přes tlamu ÚOHS nebo ČOIka mohla dát bez problémů, ať už díky klamavé reklamě nebo parazitování na jméně nebo díky dobrým mravům (nebo nečemu takovému, nebudu si hrát na odborníka v něčem, kde nejsem, ale za hranicí zákona to je určitě).

Myslím, že U:fon/Tele2/… udělali O2 dobrou službu, protože z liberalizace trhu udělali guláš podivných obchodních praktik plný okrádání nebohých důchodců, takže většina lidí už se s tímhle odmítá bavit a zůstane, kde je.

úterý 27. března 2009, 22:14 - 1252× shlédnuto - RSS komentářů - tagy: ufon o2

Nezapomeňte si mě přidat do své RSS čtečky, pokud se Vám článek líbil - URL RSS kanálu: http://blog.elfineer.cz/rss.xml ().

Nepřehlédněte

• Podomní prodejci (30. 08. 2007)

  Není nad rozhovor s U:fonem, který chce mluvit o zasíťování nebo paní od Telekomunikací.

• Facebook SMS API (06. 05. 2010)

  Do své aplikace na Facebooku můžete snadno přijímat SMS i odpovídat na ně, omezení je však hodně (obsahuje funkční ukázku v aplikaci + jak implementovat).

• Facebook SMS u O2 (02. 04. 2010)

  O2 spouští Facebook přes SMS - stavy, zprávy...

• Měření mobilních verzí pomocí Google Analytics (18. 02. 2010)

  Měření návštěvnosti, rozpoznávání telefonů a operátorů, porovnání s AdMobem.

• O2 Stream Music - legální videoklipy (17. 04. 2009)

  Nový projekt Streamu a O2 - Stream Music.

Komentáře používají Texy! syntaxi.

"odkaz":http://kam.vede.cz, *zdůrazněné (em)*, **zdůrazněnější (strong)**, citace